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特定商取引法に基づく表記
最終更新：2026-05-31
特定商取引法第11条に基づく販売事業者情報・料金・提供条件等の表示です。
特定商取引法に基づく表記
本書面は、特定商取引法第11条（通信販売についての広告）に基づき、当方の事業者情報、料金、提供条件等を表示するものです。
1. 販売事業者の名称
石原淳太郎
2. 所在地
〒160-0023 東京都新宿区西新宿3丁目3番13号 西新宿水間ビル2F
3. 運営統括責任者
石原淳太郎
4. 連絡先
- 電話番号：080-5322-3415
- メールアドレス：seeside.management@gmail.com
- お問い合わせは原則としてメールにて受け付けます。メールでのお問い合わせは24時間受け付けておりますが、返信は内容確認後、順次行います。
5. サービス名
Seeside
6. 販売価格
- サブスクリプションプラン：Free（無料）／Light／Basic／Proの各プランごとに、申込画面に表示する価格（税込）とします。
- 依頼料：依頼を受け付けるユーザーが個別に設定し、依頼ページに表示する価格（税込）とします。
- グッズ：出品者が個別に設定し、グッズページに表示する価格（税込）とします。
- ファンレター：便箋ごとに価格が異なります。便箋選択画面に表示する価格（税込）とします。
- クラウドファンディング：プロジェクトごとに支援金額が異なります。プロジェクトページに表示する金額（税込）とします。
- 案件マッチング報酬：発注者と受注者が個別に合意し、依頼ページに表示する報酬額（税込）とします。
- 応援広告掲示料：掲示場所および申込内容ごとに料金が異なります。申込ページに表示する料金（税込）とします。
- スタジオ利用料：スタジオ業者が個別に設定し、スタジオページに表示する料金（税込）とします。
7. 商品代金以外の必要料金
- プラットフォーム手数料：依頼、グッズ販売、ファンレター、クラウドファンディング、案件マッチング、応援広告、スタジオ予約その他各機能の利用に応じて、所定の手数料が発生する場合があります。手数料の有無および金額は、各機能ページまたは申込画面に表示します。
- 送料（グッズ配送）：グッズ配送が発生する場合、送料が別途発生します。送料の金額は、グッズページ、購入画面または配送方法の選択画面に表示します。
- 決済手数料：ユーザーに別途請求する場合を除き、上記の販売価格または手数料に含まれます。
- 通信費：本サービスを利用するために必要な通信費、インターネット接続費その他の費用は、ユーザーの負担となります。
8. 支払方法
クレジットカード（Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club等）、Apple Pay、Google Payその他当方または決済代行事業者が指定する決済方法によりお支払いいただきます。利用可能な決済方法は、申込画面または決済画面に表示します。
9. 支払時期
| 対象 | 支払時期 |
|---|---|
| サブスクリプション | 毎月、登録日と同日に自動課金されます。 |
| 依頼料 | 依頼確定時に決済（与信確保）し、納品承認後に確定処理されます。 |
| グッズ | 購入時に即時決済されます。 |
| ファンレター | 送信時に即時決済されます。 |
| クラウドファンディング | All or Nothing型は目標達成時、All In型は支援時に決済されます。 |
| 案件マッチング報酬 | 依頼確定時に決済（与信確保）し、納品承認後に確定処理されます。 |
| 応援広告掲示料 | 申込確定時に即時決済されます。 |
| スタジオ利用料 | 予約確定時に即時決済されます。 |
10. 商品（サービス）の引渡時期
- サブスクリプション：決済確認後、即時に該当プランの機能を利用可能とします。
- 依頼：依頼ごとに受注ユーザーが設定する納期に従います。
- グッズ：発注確定後、原則として2〜4週間以内に発送されます。ただし、製造、在庫、配送状況その他の事情により変動する場合があります。
- ファンレター：送信手続完了後、原則として即時に相手方に送信されます。
- クラウドファンディング：プロジェクトごとに記載されたリターン提供時期に従います。
- 案件マッチング：依頼ごとに受注者が設定する納期に従います。
- 応援広告：掲示場所および申込内容に定める掲示開始日に従います。
- スタジオ：予約した日時に利用可能となります。
11. 返品・交換・キャンセルの条件
- サブスクリプション：解約は、次回課金日の前日までに所定の方法で行ってください。日割り返金および利用済期間に対応する返金は行いません。
- 依頼：受注ユーザーが承諾する前であれば、依頼者は依頼をキャンセルできます。承諾後のキャンセルおよび返金の可否は、利用規約および当該依頼ページに表示される条件に従います。
- グッズ：受注生産品またはユーザーが出品する商品については、原則として購入後のキャンセル、返品または交換はできません。ただし、商品に不良がある場合、注文内容と異なる商品が届いた場合その他当方または出品者が必要と認める場合には、商品到着後7日以内にご連絡いただくことで、交換、返金その他当方または出品者が適切と判断する対応を行います。
- ファンレター：送信手続完了後のキャンセルおよび返金はできません。
- クラウドファンディング：支援後のキャンセルおよび返金は原則としてできません。ただし、All or Nothing型で目標金額に達しなかった場合その他利用規約またはプロジェクトページで定める場合には、当該定めに従い返金処理を行います。
- 案件マッチング報酬：受注者が承諾する前であればキャンセルできます。承諾後のキャンセルおよび返金の可否は、利用規約および当該依頼ページに表示される条件に従います。
- 応援広告：申込後のキャンセルおよび返金の可否は、各掲示場所、広告媒体または申込ページに表示されるキャンセルポリシーに従います。
- スタジオ：キャンセルおよび返金の可否は、各スタジオ業者が設定し、スタジオページまたは予約画面に表示するキャンセルポリシーに従います。
12. 動作環境
推奨ブラウザ：Google Chrome（最新版）、Safari（最新版）、Firefox（最新版）、Microsoft Edge（最新版）。JavaScriptおよびCookieが有効になっている必要があります。
13. その他特記事項
- 本サービスの詳細な利用条件は、本サービスの利用規約に従います。
- 当方は、本サービスにおいて、サブスクリプション機能その他当方が直接提供する機能を提供するほか、グッズ販売、制作依頼、クラウドファンディング、ファンレター、案件マッチング、応援広告、スタジオ予約その他のユーザー間またはユーザーと第三者との取引について、場の提供者または仲介者として関与する場合があります。個別取引における販売者、提供者、価格、送料、支払時期、提供時期、キャンセル条件その他の取引条件は、各取引ページまたは申込画面に表示される内容をご確認ください。
- 海外（日本国外）からのご利用について、当方は日本法を準拠法として本サービスを提供します。